LOGIN ▶  
 

    LOVSO官網專屬「會員帳號 」均享有「線上帳戶」功能。【會員帳號:線上帳戶】可永久使用,提供會員【購物金】加(儲)值存放。

  • ■ 購 物 金 = 帳 戶 $ + 贈 送 紅 利 

    【 購 物 金 】是LOVSO「會員帳號:線上帳戶」中「帳 戶 $」與「贈 送 紅 利」的總和。均可直接使用抵扣LOVSO官網訂購訂單之消費金額。

  • ■ 什麼是「帳戶$」與「贈送紅利」? 

    ★「 帳 戶 $ 」
    是訂單 退貨 或 溢收帳款 儲值在【會員帳號:線上帳戶】的購物金(非贈送紅利)。∥沒有使用條件/期限限制∥

    ★「 贈 送 紅 利 」
    LOVSO不定期舉辦回饋活動提供贈送我們官網會員之紅利購物金(亦簡稱購物金)。∥有使用條件限制依回饋活動/優惠內容為準∥

  • ■ 查 看 帳 戶【 購 物 金 】 

    【 行 動 版 】
    請點選→【 行 動 版 ☰:會 員 資 料 】→ 登入 → 查看帳戶中『 購 物 金 』之總金額(含紅利)。

    【 電 腦 版 】
    請點選網頁右上→【 MY LOVSO 會 員 中 心 】→ 登入 → 查看帳戶中『 購 物 金 』之總金額(含紅利)。

  • ■ 如 何 使 用【 購 物 金 】? 

    將喜愛商品加入購物車 → 前往結帳 → 於確認完購物清單時登入會員帳號 → 將會顯示您帳號可使用之「購物金總額」→ 即可自行輸入要使用的金額。

    ※【購物金】不是【電子折價卷】。【電子折價卷】相關說明請見 PROMOTIONS|優惠說明

  • ■ 『 帳 戶 $ 』結 清 

    「 帳 戶 $ 」餘額可經由「申辦退款」退至您國內的銀行或郵局帳戶,完全不需額外支付任何手續費用。其中產生的費用由LOVSO為您吸收負擔。

    STEP BY STEP
    01.確認要申辦退款「帳戶$」(不含贈送紅利)總金額。

    02.備妥相關退款資料:
    a.【會員帳號】b.【需退款金額】c.【指定退款「金融機構 代號 與 帳號」】
    ex.郵局700/郵局帳號共14碼:存簿上顯示的 局號 + 帳號

    03.將 02.備妥退款資料 提供給LOVSO客服 [ CONTACT US|聯絡我們 ]

    LOVSO核查&完成退款(受理日次日起算15日內)

    ★注意事項:
    01.所有種類購物金僅適用於LOVSO官方網站訂購訂單折抵使用。
    02.「贈送紅利」不能折讓、轉讓、兌換現金/經使用則無法提供退還(回補)包含作廢取消訂單、退貨訂單等。