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  • ■ 訂 單 處 理 

    【完成訂購訂單】則無法提供任何明細變更/取消等。請確認選購商品明細(顏色/尺寸)無誤再建立訂單。

    LOVSO秉持互信立場為大家服務。買方訂單如同約定,LOVSO都是積極依約定為買方進行後續處理。相信買方亦不會因任何原因理由反悔。訂單處理過程等亦需龐大之人力成本資源等。若提供買方因故變更/取消等,除了影響您的權益外;更將造成不必要之資源浪費。若能將這些資源直接回饋給喜愛LOVSO的買家們,相信絕對會是更好的用途。無法同意的買方請勿購買。

  • ■ 現 貨 分 配 / 預 購 追 加 

    LOVSO官網商品採【現貨/預購】方式販售*
    *庫存與販售方式依各商品賣場頁面標示為準。

    商品販售狀態均有如實無欺瞞明確標示在各商品頁面中,請您務必留意商品賣場中標示說明避免造成不必要的誤解。【現貨(到貨)商品分配】均依照『所有買家付款訂單順序』依序分配現貨。如購買商品是【預購商品】或【未分配到現貨】則需等待『預購追加期』並於商品到貨後依序分配現貨將為您寄出。
    ※【預購商品】需等待之「預購追加期」依各商品賣場頁面標示為準。

  • ■ 加 購 併 單 

    LOVSO沒有提供加購併單服務。

    意旨避免訂單因加購併單關係,造成 整筆訂單 排序(追加期)等重新計算,導致訂單延長出貨狀況。

    ※TIPs:
    又看到喜愛商品 → 建議直接下訂成立一筆新訂單即可(單獨成立訂單,商品備妥即可立即寄出)。

  • ■ 停 產 / 缺 貨 

    近年因原物料短缺,販售商品恐因不可抗拒之因素(停產等)導致無法順利追加到貨(出貨)。針對狀況

    LOVSO提供【買方保障條款】以保障買方權益。

    如遇商品停產:

    保障01.
    『訂單仍享有原訂購優惠』:享有優惠訂單遇取消停產商品 → 訂單優惠 不會 重新計算仍享原優惠/折扣。

    保障02.
    絕不強迫更換購買其他商品 → 停產商品直接取消。

    保障03.
    取消停產商品絕不轉嫁扣除任何平台交易手續費用。

    保障04.
    加贈「3%回饋金(贈送紅利)」與「 帳 戶 $ 」全額儲值:

    停產商品將依該商品付款金額在您的【會員帳號:線上帳戶】儲值「帳戶$」並加贈「3%回饋金(贈送紅利)」。可在下次訂購時全額抵扣使用。(「3%回饋金(贈送紅利)」計算方式 = 停產商品付款總金額 x 0.03)
    ex.
    停產商品付款總金額1000元 → 將儲值『 帳 戶 $ + 回饋金(贈送紅利) 』共1000+30元

    ※【信用卡刷卡訂單】將直接刷退停產商品付款金額。並仍享「3%回饋金(贈送紅利)」。

    ※【會員帳號:線上帳戶】儲值「 帳 戶 $ 」(非贈送紅利)沒有使用期限。

    ※ 更多【 購 物 金 】查詢/使用/完整說明:
     請見 E-CASH|購物金

  • ■ 服 務 條 款 

    當您成為LOVSO網站的會員時,即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

    此外,當您使用LOVSO官網的特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守LOVSO官網所另行公告之服務條款或相關規定。若您為未滿二十歲,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容,方得使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

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  • ■ 隱 私 權 保 障 政 策 

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